cm 11-piece set - (4 pots with lids, 30-26-22-18, deep frying pan 28, grill 26, oven tray 30) Tefal Armatal
| the color |
My burgundy |
|---|---|
| Origin |
French |
First: Exchange and return within the 14-day period from the date of receipt of the goods without reason
The consumer has the right to exchange the item or return it with a refund of its cash value, without giving any reasons and without bearing any expenses, within fourteen days of receiving it.
As an exception to this, the consumer may not exercise the right of exchange or return in the following cases:
1- If the nature of the commodity, its characteristics, or the method of packing or wrapping it prevents it from being replaced or returned, or if it is impossible to return it to the condition it was in when contracting.
2- If the goods are perishable consumer goods.
3- If the commodity is not in the same condition as it was in at the time of sale for a reason attributed to the consumer.
4- If it is one of the goods that are manufactured according to special specifications specified by the consumer, and the good conforms to these specifications
Second: Replacing or returning defective goods within 30 days from the date of receipt
The consumer has the right, within thirty days of receiving the item, to exchange it or return it with a refund of its cash value if it is defective.
In these cases, the consumer must resort to the supplier (the seller, the distribution company, or the guarantee company) and explain the defect
شكرًا لتسوقك من متجر [crackerseg.com]. نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل خدمة ممكنة.
1. مدة تجهيز الطلبات
- يتم تجهيز الطلبات خلال [1-3] أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
- قد تزيد مدة التجهيز خلال العروض أو المواسم.
2. مدة الشحن والتوصيل
- تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وشركة الشحن.
- متوسط وقت التوصيل:داخل المدينة: [1-3] أيام عملباقي المناطق: [3-7] أيام عمل
3. رسوم الشحن
- يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب.
- قد تتوفر خدمة شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا.
4. تتبع الطلبات
بمجرد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم التتبع عبر:
- رسالة SMS
- البريد الإلكتروني
- أو واتساب (إن توفر)
5. التأخير أو المشاكل
قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا بسبب:
- ضغط شركات الشحن
- الظروف الجوية
- العطلات الرسمية
وفي حال وجود مشكلة في التوصيل، يرجى التواصل معنا مباشرة.
6. بيانات الشحن
العميل مسؤول عن إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح.
لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو فقدان ناتج عن معلومات غير صحيحة.
7. الطلبات غير المستلمة
في حال رفض استلام الطلب أو عدم الرد على شركة الشحن، قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية على الطلبات المستقبلية.
8. التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص الشحن:
- البريد الإلكتروني: crackersegypt@gmail.com
- رقم الهاتف: 01063802843
